اللعب

بمسؤولية


في السحوبات ايضا يجب معرفة اللعب بعقلانية

سياستنا

بايس للجميع:

مفعال هبايس هو هيئة عامة جوهر وجودها هو جمع الأموال للمجتمع عن طريق إجراء السحوبات وألعاب الحظ.

بشكل مستمر ومتواصل يستثمر البايس في إعادة المليارات للمجتمع، وبناء الآلاف من الفصول الدراسية في جميع أنحاء دولة إسرائيل والمساعدة في التعليم والثقافة والرياضة المجتمعية، الفنون، البيئة، والعديد من المشاريع الهامة في جميع أنحاء البلاد.

جميع أرباح البايس تعاد إلى المجتمع، سواء للسلطات المحلية والمؤسسات التعليمية والثقافية أو المنح الدراسية. يتم توزيع الأرباح من خلال السلطات المحلية وعلى أساس معايير مهنية وموضوعية. وتخضع هذه المعايير للمراقبة ورصد الأنشطة عبر مجموعة متنوعة من العوامل:

المراقب الداخلي، مدقق حسابات خارجي، مراقب الدولة ، لجنة المالية التابعة للكنيست، بغية ضمان النزاهة والكفاءة المهنية والشفافية.

لأكثر من 60 - سنة يشكل مفعال هبايس جزءا لا يتجزأ من ثقافة الترفيه في إسرائيل - غالبا ما يشارك ما يقرب من نصف السكان البالغين في إسرائيل في السحوبات المختلفة للبايس. ويشابه المشاركون في السحوبات بشكل كبير الخصائص الاجتماعية والاقتصادية لسكان دولة إسرائيل البالغين (+18).


اللعب بمسؤولية – سياسة مفعال هبايس:

اليانصيب والتكهنات هي جزء من ثقافة الترفيه في جميع أنحاء العالم. لكن بالنسبة لبعض الناس قد يتحول الانشغال بالسحوبات لإدمان. مفعال هبايس، كجسم مسؤول، يحرص على كون الأمر مجرد تجربة حيث قرر اعتماد سياسة "اللعب بمسؤولية"، ما يعكس رؤيته وخلاصة وجوده - مساعدة المجتمع.

فلسفة مفعال هبايس تدعو "للعب بمقدار" بموجب المبدأ التوجيهي "البيع للكثير من الزبائن، بالقليل من المال."

نحن معنيون بأن يفهم الأشخاص أنه في العاب السحوبات والتكهنات - ينبغي أن يكون الإشتراك ممتعا ولذلك يجب القيام بذلك بشكل مراقب وبمسؤولية وعدم تحويل تجربة المشاركة الممتعة إلى تجربة خارجة عن السيطرة.

نحن في مفعال هبايس إذ نشدد على منع بيع منتجات السحوبات للقاصرين ، نفهم ان فئة الشباب هي فئة هشة وتتطلب حماية خاصة، انطلاقا من هذا المفهوم وكجزء من مسؤوليتنا الاجتماعية، فقد وضع البايس بمبادرته سياسات تحد من سن المشاركين في السحوبات لجيل 18 فما فوق، حتى أنه دعم مشروع قانون بهذه الروح وضع وتمت مصادقته كقانون في الكنيست، والذي دخل حيز التنفيذ في 15.4.2008


المبادئ والقيم التوجيهية لـ "اللعب بمسؤولة"

  1. المسؤولية الاجتماعية – الالتزام بالتعامل الأخلاقي مقابل زبائننا والجمهور الواسع الذي يحظى بدعم مفعال هبايس.
  2. التوازن والمقدار - العمل على الحفاظ على سلوك لعب صحي وممتع وفقا لمبدأ "البيع للكثير من الزبائن، بالقليل من المال."
  3. الإدارة اللائقة - فعل أكثر بكثير مما هو مطلوب بموجب القانون، الاستثمار بالإعلام، نشر المعلومات ومنع وليس فقط علاج نتائج الإدمان.
  4. الشفافية – العمل والحفاظ على الشفافية الكاملة للجمهور ،السلطات والمشرع.
  5. إشراك – إشراك وربط أي صاحب مصلحة بهذه العملية، بما في ذلك الموظفين والمديرين وأعضاء مجلس الإدارة، الموزعين، أصحاب الامتياز - الجهات التنظيمية.

منذ عام 2003, تبنى مفعال هبايس بمبادرته سياسة "اللعب بمسؤولية". شملت هذه السياسة مجموعة من الخطوات المطبقة لغاية يومنا هذا:

مساعدة ودعم المدمنين، تعلم وفهم ظاهرة الإدمان.

يمول مفعال هبايس علاجات الانسحاب للمدمنين الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف العلاج. كما فتح مفعال هبايس "الخط الساخن" بالتعاون مع "إفشار"، والذي يقدم بدوره المساعدة الهاتفية الأولية للمدمنين وأسرهم. في الوقت نفسه يزود المساعدة الهاتفية الأولية لتشخيص ظاهرة الإدمان على القمار وتقييم نطاقها. يعمل البايس على رفع الوعي لدى الجمهور عبر مجموعة متنوعة من الوسائل المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، تم بلورة كود أخلاقي لتوجيه موظفيه، وهو يدير منظومة رقابة على المسوقين بواسطة زبائن مخفيين.


فيما يلي بعض من أنشطة بايس الهادفة لمساعدة المدمنين وتعميق فهم ظاهرة الإدمان:

الخط الساخن لعلاج المتضررين | فتح خط هاتفي ساخن لجمعية "إفشار" لخدمة جمهور المقامرين وأسرهم: 888-500-700-1

المساعدة على الانسحاب | اطلاق برنامج لتمويل انسحاب مدمني القمار بواسطة جمعية "إفشار" وتعليق ملصقات في جميع نقاط البيع للجمهور لإعلامه ببرنامج الانسحاب.

الاستطلاعات والدراسات | القيام باستطلاعات معمقة وأنشطة جمع بيانات ميدانية كأساس لبناء نتائج أكثر تركيزا, تنبع عن فهم عميق للظاهرة في اسرائيل.


الاستثمار في الوقاية

المساعدة على فحص الذات بالوقت | توزيع نشرات لـ "اختبار ذاتي" حول موضوع الإدمان.

الشفافية | نشر احتمالات الفوز على استمارات الإشتراك بالسحوبات.


النشاط داخل التنظيم

  • كود أخلاقي لعاملي مفعال هبايس .
  • التدريب الموجه لعاملي المفعال و 2600 من أصحاب الامتياز فيما يتعلق بالبيع بمسؤولية وفقا لمبادئ " اللعب بمسؤولية"

أنشطة ميدانية وتنفيذ

  • زبون سري | الآلاف من حالات الضبط من قبل زبون سري لضمان بيع سحوبات وفقا لأنظمة اللعب بمسؤولية، بما في ذلك عدم البيع للقاصرين، وغير ذلك ...
  • حظر البيع بالتقسيط.
  • الدفع في تاريخ الشراء

رواد في المواصفات العالمية

بلورت المنظمة الأوروبية (EL) و المنظمة العالمية للـ (WLA) لمؤسسات اليانصيب معيارا دوليا للمسؤولية الاجتماعية، وهي تلزم كافة مؤسسات السحوبات الأعضاء في تنظيمها.

مفعال هبايس، هو من بين أول عشرة مؤسسات اليانصيب في جميع أنحاء العالم الذي مر بالاختبار الدولي بعلامة المواصفات العالمية بنجاح وفاز بعلامة المواصفات الرفيعة إلى جانب ألمانيا، النمسا، إنجلترا، إيطاليا، فرنسا، سويسرا، السويد، فنلندا وإسبانيا. وهي أولى المنظمات في العالم التي تطبق في الواقع العلامة القياسية وتتصرف وفقا لها. في كل عام، ابتداء من عام 2009 يجتاز المفعال امتحانات التأهيل ، وكذلك في عام 2015 اجتاز مفعال هبايس بنجاح اختبار معيار علامة المواصفات لاثنتين من المنظمات العالمية:

علامة المواصفات الدولية تدريج 4 – الأعلى لمؤسسة world lottery association) WLA)، المسؤولة عن وضع معايير وقواعد العمل في مجال "اللعب بشكل مسؤول".

علامة المواصفات الصارمة ، "اللعب بشكل مسؤول" لمنظمة اليانصيب الأوروبية EL.

منع البيع للقاصرين:

نحن في مفعال هبايس نتفهم أن قطاعات الشبيبة هي حساسة وتتطلب حماية خاصة، كجزء من هذا المفهوم وكجزء من مسؤوليتنا الاجتماعية، طبق مفعال هبايس خلال سنوات وبمبادرته سياسة تحدد من جيل المشتركين في السحوبات لأجيال 18 وما فوق، كما دعم مشروع قانون في هذا السياق والذي سن وصودق عليه في الكنيست ودخل حيز التنفيذ في 15.4.2008.


حاليا يشغّل مفعال هبايس منظومة كاملة من الضوابط والوسائل المختلفة لضمان تطبيق هذه السياسات، يشمل ذلك:

تدريب 2600 صاحب امتياز في جميع أنحاء البلاد كل عام حول موضوع "اللعب بمسؤولية".

يجري المفعال أكثر من 7000 تفتيشا سنويا، عبر "زبون سري" يفحص فيها عدم البيع للقاصرين ضمن أمور أخرى.

تعليق لافتة في كل نقاط البيع التابعة للمفعال بصيغة – البيع ممنوع لمن لم يبلغ 18 عاما.

الحرص على أن توجه كافة معلنات مفعال هبايس لجمهور الزبائن البالغين، وغياب النشر في برامج موجهة خصيصا لجمهور زبائن أصغر.


القمار بين المراهقين

إلى جانب سوق السحوبات النظامية والمراقبة في دولة إسرائيل هنالك سوق قمار غير قانونية وغير مراقبة، يقدر حجم هذه السوق بحوالي 15 مليار شيكل بما في ذلك لعب القمار على الانترنت، مواقع مختلفة، لعبة البوكر، والمشاركة في نوادي القمار وما إلى ذلك. خلافا لسوق السحوبات والتكهنات المراقبة والتي تتم بموجب العديد من الضوابط لضمان عدم مشاركة الشباب والقاصرين في السحوبات والتكهنات ، فإن سوق القمار غير القانونية متاحة للجميع وبدون رقابة.


ما الذي يجعل الشباب يقامرون؟

  • التشويق في اللعبة
  • التاريخ العائلي للعب القمار
  • الرغبة في كسب المال السهل
  • المشاكل الأسرية المختلفة
  • تدني التصور الذاتي
  • الضغط الجماعي
  • الملل

ما هي عواقب ومخاطر القمار في سن المراهقة؟

  • الانتقال السريع من القمار الاجتماعي للقمار القهري.
  • دخول عالم الجريمة - القيام بأنشطة غير مشروعة في كثير من الأحيان لتمويل الديون المتراكمة.
  • الإضرار بالدراسة ، عدم القدرة على التركيز، انخفاض العلامات والغيابات إلى درجة الانقطاع عن الدراسة.
  • الاكتئاب ،التفكير في الانتحار، محاولات الانتحار: تحدث الأعراض عندما تتفاقم مشكلة القمار . عند المعاناة من عدم القدرة على تحمل تضخم الديون ، الشعور بالعار من الأصدقاء وأفراد الأسرة وما إلى ذلك.

كيف يمكن تشخيص أو رصد الشباب مع مشكلة القمار؟

** بعض من العلامات تشير أيضا إلى مشاكل أخرى، وبالتالي يجب عدم استخلاص النتائج بل فحص وطرح المزيد من الأسئلة.

  • الاكثار من الحديث عن القمار.
  • اللعب بوتيرة عالية بألعاب كمبيوتر تحاكي القمار.
  • يحتفظون باستمارات تكهن أو غيرها من الأوراق التي تدل على القمار / الالتزامات المالية.
  • إظهار الاهتمام بقمار الأخوة أو أولياء الأمور.
  • امتلاك مبالغ نقدية كبيرة.
  • البحث عن فرص للمقامرة.
  • اختفاء مبالغ مال أو حاجيات قيمة لأفراد العائلة.
  • اتباع السرية التامة حول ممتلكاتهم واعمالهم.
  • الكذب بشأن سلوكهم وأفعالهم.
  • التغييرات في المزاج (الاكتئاب، التهيج).
  • حدوث انخفاض في العلامات وزيادة التغيب عن المدرسة.
  • الانقطاع عن أفراد الأسرة.
  • مرافقة أصدقاء جدد ورفض التحدث عنهم.
  • البحث المتكرر عن الأنشطة المثيرة.
  • استخدام الكحول أو المخدرات الأخرى.

ادخلوا الاستمارة المرفقة وافحصوا ان كان أحد أقربائكم يعاني من مشكلة قمار

اختبر نفسك

ادخلوا الاستمارة المرفقة وافحصوا ان كان أحد
أقربائكم يعاني من مشكلة قمار

اختبر
نفسك

اختبر
نفسك

للحصول على مساعدة "جمعية إفشار" اتصلوا الآن بالخط الساخن:

1-700-500-888

يعمل الخط يوميا ما بين 20:00 - 12:00 . يمكنك ترك رسالة على آلة المجيب الصوتي.

* هاتف مكاتب وحدة التكهنات )القمار( في رمات جان 6733228 - 03 لجمعية إفشار.


بادر مفعال هبايس وجمعية "إفشار" بمشروع مشترك لمساعدة وإعادة التأهيل من الإدمان على القمار. و"إفشار" هي جمعية أهلية تدير وحدة لعلاج ضحايا إدمان الكحول والقمار. تعمل الوحدة بتمويل وإشراف وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية، وتتخصص في الإدمان. للجمعية فروع في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك في الوسط العربي.

http://www.efshar.org.il

تقام كل يوم اثنين، الأخير من كل شهر، مجموعة مفتوحة يمكن انضمام الأهل اليها وغيرهم من المهتمين.

المشاركة في GA مجانية. لمزيد من المعلومات: http://ga.goop.co.il


يمول مفعال هبايس كذلك المشورة النفسية - الطبية للمقامرين ضمن العلاج .

خلفية عامة – يتمتع مجال القمار اليوم بالعلاج النفسي- الاجتماعي المقدم من قبل العاملين في الوحدة من جمعية "إفشار" وجميعهم من الأخصائيين الاجتماعيين الرفيعين. يتضح أن الكثير من المقامرين يحتاجون أيضا للتقييم النفسي وأحيانا للمرافقة الدوائية المناسبة. تطور في السنوات الأخيرة في العالم هذا المجال من العلاج الدوائي – الداعم حيث تتاح للمقامرين في إطار البرنامج مراجعة استشاري في الطب النفسي ، وهو خبير في القمار للتقييم الأولي، كذلك التشخيص والمساعدة الطبية إذا لزم الأمر.


تتوفر امكانية علاجية إضافية ليس بمساعدة مفعال هبايس، عبر عيادة الإدمان في المركز الطبي شيبا، تل هشومير. العيادة هي الوحيدة من نوعها الموجودة داخل إطار طبي عادي، وهي مختصة بالادمان على المواد والقمار، إلى جانب علاج اضطرابات نفسية وشعورية مرافقة. يضم طاقم العيادة أطباء نفسيين، أخصائيين نفسيين وعاملين اجتماعيين مختصين في علاج مشاكل الإدمان:

لتفاصيل إضافية حول العيادة يمكن التوجه لـ:

http://shikum.sheba.co.il/ Addiction_Medicine_Clinic

أسئلة وأجوبة

هي أبرز العلامات التي يمكن من خلالها تشخيص المدمنين على القمار؟


إجابة >>

العلامات الأكثر وضوحا لتشخيص مدمن قمار هي عندما يفقد الشخص السيطرة على الوقت الذي يستثمره في القمار وكذلك على مبالغ المال التي تستثمر في اللعبة. عندما يجلس الشخص للعب لفترة معينة من الزمن خصصها لنفسه والتزم بها، وعندما يخصص للعبة مبلغ معين ويلتزم به، والتي تسير بشكل جيد – فهو بذلك يسيطر على القمار. ولكن عندما يخصص الشخص مبلغا للعبة ويخطط للعب لوقت معين، لكنه يجد نفسه بعد يومين من دون نوم، طعام، ويفقد ضعف المبلغ المخصص، فإنه من المحتمل أنه يعاني من مشكلة قمار. فألعاب القمار تسيطر عليه وليس العكس.

ما الفرق بين المقامر الاجتماعي، المقامر المحترف والمقامر المرضي؟


إجابة >>

المقامر الاجتماعي هو الشخص الذي مع أنه يلعب "على المال" ولكن المكسب أو الخسارة لا يشكلان لديه محور اللعبة. التركيز في هذه اللعبة هو على اللقاء الاجتماعي. على سبيل المثال، المسنة التي تدعو صديقاتها وجاراتها مرة بالأسبوع لتناول فنجان من الشاي ولعب الريمي والرهان على عدد قليل من الشواقل. في هذه الحالة لا تعتبر المقامرة - مقامرة قهرية و / أو مرضية.

المقامر المحترف هو المقامر الذي توجد بحوزته مبالغ كبيرة من المال. باستطاعته تخصيص مبلغ معين لنفسه كل عام، حيث يستثمره في الأسهم، الكازينو خارج البلاد و / أو الأعمال التجارية / العقارات التي قد تؤتي ثمارها - أو لا. هذا الشخص لا يجازف بأي دائرة من حياته، لا بيته ولا عائلته. هو يأخذ المخاطر، ولكن تلك المخاطر يتم حسابها، بعد دراسة متأنية في حين انه يتحمل المسؤولية الكاملة عن تصرفاته. كما أنه لا يعتبر مقامر قهري أو مرضي .

المقامر المرضي هو مقامر لا يزن خطواته، ولا يفكر على المدى الطويل، السبب الرئيسى لذلك هو رغبة ملحة لا يمكن السيطرة عليها للمقامرة والاستمرار بالمقامرة، يضطر الكذب (عادة لفترات طويلة) لإخفاء المقامرات. لا يحسب المقامر المرضي الربح مقابل الخسارة، وعادة ما يجد نفسه غارقا بكثافة في الديون التي لا يستطيع تغطيتها. عادة، يضطر لإقتراض المال من أفراد الأسرة و/أو الأصدقاء، عامة بحجج وذرائع زائفة. أحيانا يضطر التعاون مع العناصر الإجرامية، "السوق الرمادية"، "السوق السوداء"، المرابين بفوائد يومية وغيرها، ما يساهم في تفاقم الوضع، والتسبب له بالوقوع في الاكتئاب والقلق واليأس، وأحيانا النزعات الانتحارية الخفية أو المكشوفة.

هل المقامر " مدمن " أيضا على الخسارات ؟


إجابة >>

هؤلاء المقامرون الذين يقامرون انطلاقا من دافع لا يمكن السيطرة عليه للمقامرة و يكررون ذلك مرة تلو الأخرى بغض النظر عن قدرتهم و/أو قدرة من حولهم على امتصاص الخسائر، هم كما يبدو مقامرين قهريين تحركهم رغبة ملحة لا تقاوم على "التدمير الذاتي". آلية الـ Repetition Compulsion "تكرار بالإكراه" (فرويد، 1919) هو نوع من التكرار بالإكراه للـ "الصدمة" في وقت مبكر جدا، وعادة ما تكون صدمة هجر من الطفولة ، المحرقة ،اليتم ، المرض، وفاة أحد الوالدين، حادث الخ.

تكرار تجربة الصدمة بالإكراه هي في الواقع أمنية مفادها " في هذه المرة سأخوض تجربة تصحيحية ". في حال تم استعادة الصدمة ضمن العلاج، قد يحدث أن تخلق حالة يمر فيها المعالج بـ "تجربة تصحيحية" بدلا من احتياجه لتكرار تجربة الصدمة. على سبيل المثال، المريض الذي يشعر بأنه "خاسر، غير محبوب" من قبل زوجته، وتم التخلى عنه في الماضي من قبل والدته، وربما يوقع نفسه دون شعور بحفرة القمار للتحقق من درجة الاهتمام من قبل أقربائه. سوف يستعيد بشكل قهري تجربة الخسارة، تجربة الفقدان، والشعور بعدم القيمة لاختبار ما إذا كانوا سيتخلون عنه هذه المرة أيضا. في العلاج، يمكن للمعالج أن يعطي المريض شعورا من الدعم، المبالاة وخلق الإحساس بقيمة الذات. عندما يواجه المعالج "بقاء" المعالج بغض النظر عما إذا كان قد ربح أو خسر، فإن هذه التجربة من العلاقة يمكن أن تكون تجربة تصحيحية. وبالتالي، لا تبقى للمريض الحاجة القهرية غير الواعية "لاختبار محبة المحيطين به.

هل من الممكن الفوز بـ "الروليت" في حال تعلمنا المقامرة بشكل جيد؟


إجابة >>

في دراسة أجريت حول "أنشطة القمار"، ذُكر ان العمل الوحيد الذي يمكن للشخص القيام به من دون تحسين الأداء هو القمار. لا يمكن لاي شخص أن يفوز بأمر يسيطر عليه الحظ أو الصدفة. الرياضة، على سبيل المثال، مبنية على المهارة، ويمكن للشخص أن يحسن فيها من إنجازاته . فنحن نرى كيف تحطم الأرقام القياسية في دورة الالعاب الاولمبية كل أربع سنوات. وينطبق الشيء نفسه على مجال الأعمال التجارية والتكنولوجيا والمجالات الأكاديمية. وهذا ينطبق على مهارات الدماغ. ولكن عملية ممارسة القمار ليست قابلة للتطوير. فكلما قامر الشخص أكثر هو ليس بالضرورة يقامر بشكل أفضل.

كيف يمكن للعلاج عبر الحديث أن يساعد المقامر القهري؟


إجابة >>

يعتمد علاج المقامرين أساسا على العلاج النفسي - العلاج عن طريق المحادثات. تهدف المحادثة الفردية مع المعالج لاستخدامها ك "مكان آمن" أو "مساحة متيحة" Facilitating Environment للمعالَج(Winnicott 1963)، حيث يمكنه "فتح قلبه " والحصول على اذن صاغية. ما يميز العلاج النفسي مقابل التحدث مع صديق على فنجان من القهوة هي الأدوات العلاجية، الموضوعية والسرية التامة، ما يسمح للمريض أن يقول كل شيء. بدون فلتر أو فرض رقابة على كلماته خوفا من يمرر الأم أو الأب أو صديق المعلومات قدما، كما يتوفر خيار "الإصلاح". في الواقع، الشعور بأن المعالج "يحتوي " داخله "أجزاء الأجزاء" من المعالَج، محاولا معه "تنظيمها وترتيبها" مرة أخرى، يسمح للمريض خوض تجربة فريدة من الاحتواء،الاهتمام وحتى نوع من "الحب" (بيون، 1962).

يبدأ المعالَج في الشعور بعد بضعة أشهر بتحسن في وضعه. يأخذ التوتر والإجهاد بالضعف عندما يشعر التعاطف والاهتمام من قبل المعالج. في حال تعزيز وتعميق العلاقة، سوف يبدأ ما نسميه بـ "تغيير جوهري". يهدف هذا التغيير إلى مساعدة الشخصية المعافاة، للذات الحقيقية True Self بالخروج من False Self التي خلقها المقامر لنفسه، من تلك الشخصية العظيمة والمتكلفة والتي تتلخص كل رغبتها في حماية الشخصية الضعيفة، الكئيبة ومنعدمة الثقة (Winnicott، 1965). يبدأ قناع المقامر بالتصدع وينبت تحته الأنا الحقيقي Core Self. بمساعدة المعالِج، يستطيع المقامر أن يعزز ويوطد ال "أنا" وإعطائه أدوات وقوات لم تتوفر له من قبل.

يبدأ العلاج بالعمل المعرفي السلوكي(CBT). بعد وقف السلوكيات المدمرة والإدمانية، يبدأ أيضا العلاج النفسي الديناميكي. في هذا العلاج يستطيع المعالَج بمساعدة المعالِج أن يحقق تغييرا كبيرا في حياته. مثل هذا التغيير ليس من السهل تحقيقه، ولكنه يسمح للمعالَج الوصول إلى مستوى معقول من Well-Beingness – التخفيف من الاكتئاب، القلق،الإجهاد النفسي / الجسدي، تسوية الديون والتواصل السليم مع أفراد الأسرة وغيرهم.

هل يستطيع المقامر (المرضي / القهري) ممارسة القمار بشكل يمكن السيطرة عليه؟


إجابة >>

عندما "يصر" المقامر على مواصلة المقامرة "فقط على القليل من المال"، ينبغي طرح السؤال - لماذا جاء مع كل ذلك لاعادة التأهيل؟ كتبت باحثة في مجال نمو الطفل تدعى Judith Viorst في كتابها "خسائر ضرورية ": "عندما يكبر الطفل ويصبح راشدا يطلب منه تقديم " تنازلات " معينة ليكون قادرا على" تعزيز واحتواء" مرحلة النمو المقبلة. على سبيل المثال، إذا كان الطفل يمسك بيده دمية دب، مصاصة أو يشرب من زجاجة، فهو لا يستطيع إحضارها إلى المدرسة، حيث تعتبر هذه الحاجيات "طفولية". ليكون قادرا على بدء مسيرته في عالم الكبار، عليه التخلي داخل نفسه عن الدب وإبقاء الدب كفكرة في رأسه، بحيث تبقى يداه فارغة للإمساك بحاجيات أخرى ".

أعتقد أن هذا صحيح أيضا بالنسبة للمقامرين. في حال استطاعوا للحظة أن يتخلوا عن الاهتمام السلبي، وعن الخيال بأن يكونوا " ملك" وغير ذلك، فإنهم سوف يكونون قادرين على الإمساك بأمور أخرى. من تجربتي، المقامر الذي يأتي للعلاج ويستثمر في العمل العلاجي، يبني لنفسه في غضون عام (أكثر أو أقل) "شبكة حياة"، Life Network ، عليها يمكن أن يبني أساسا للتغيير. إذا كان يملك الحب ،العائلة ،العمل والمال، هل سيتخلى عن كل هذا؟ وفي سبيل ماذا؟ لديه حاليا شيئا ليخسره، وربما في هذه المرة لن يقامر على تلك الأشياء التي لا يشتريها المال.

استيفاء المواصفات

بلورت المنظمة الأوروبية (EL) والمنظمة العالمية للـ (WLA) لمؤسسات اليانصيب معيارا دوليا للمسؤولية الاجتماعية، وهي تلزم كافة مؤسسات السحوبات الأعضاء في تنظيمها.

تحدد المواصفات 11 معيارا للنشاط والسلوك المسؤول تجاه الجمهور، سواء في القضايا التجارية ومجال تخطيط وتسويق الألعاب:

  1. البحوث.
  2. تدريب الموظفين.
  3. برامج وكلاء البيع.
  4. تصميم وتخطيط والألعاب.
  5. قنوات اللعب البعيدة.
  6. التسويق والإعلان.
  7. الإحالة للعلاج.
  8. تدريب لاعبين.
  9. إشراك أصحاب المصلحة.
  10. تقارير القياس والتصديق.
  11. الألعاب الالكترونية.

مفعال هبايس، هو من بين أول عشرة مؤسسات اليانصيب في جميع أنحاء العالم الذي مر بالاختبار الدولي بعلامة المواصفات العالمية بنجاح وفاز بعلامة المواصفات الرفيعة إلى جانب ألمانيا، النمسا، إنجلترا، إيطاليا، فرنسا، سويسرا، السويد، فنلندا وإسبانيا. وهي أولى المنظمات في العالم يطبق في الواقع العلامة القياسية ويتصرف وفقا لها.

في كل عام، ابتداء من عام 2009 يجتاز المفعال امتحانات التأهيل ، وكذلك في عام 2015 اجتاز مفعال هبايس بنجاح اختبار معيار علامة المواصفات لاثنتين من المنظمات العالمية:

علامة المواصفات الدولية تدريج 4 – الأعلى لمؤسسة world lottery association) WLA)، المسؤولة عن وضع معايير وقواعد العمل في مجال "اللعب بشكل مسؤول".

علامة المواصفات الصارمة ، "اللعب بشكل مسؤول" لمنظمة اليانصيب الأوروبية EL.

نصائح لعلاج مشكلة القمار

بالنسبة لغالبية الأشخاص، فإن المقامرة هي نشاط ممتع يتم عبر الاختيار، أحيانا. عند قسم من الأشخاص يتحول القمار خارج نطاق السيطرة حيث يفقد هؤلاء القدرة على اختيار متى وبأي مبلغ يقامرون.

القمار القهري هو ليس عبارة عن عادة سيئة بل اضطراب في السيطرة على الدوافع. القمار القهري مدمر للعائلة، للحياة الإجتماعية وللسيرة المهنية للمقامر. حيث تتحول المبالغ المخصصة للاحتياجات الأساسية مثل الطعام، ايجار السكن، الكهرباء وما إلى ذلك لمبالغ قمار. كما تتضخم الديون للبنوك، الأصدقاء والمقرضين في السوق الرمادي. ويتجه جزء من هؤلاء المقامرين نحو الميول الانتحارية. كما يحتاج اغلبهم لمساعدة من أجل التوقف عن إيذاء الذات والعائلة نتيجة القمار لتقليل مخاطر فقدان السيطرة من المهم الحفاظ على وعي ذاتي.


ما هو القمار القهري؟

ينعكس الفرق بين القمار الاجتماعي أو الاعتباطي وبين القمار القهري عبر 3 متغيرات:

  1. الأهداف.
  2. الوقت المستثمر.
  3. الآثار.

في حين أن المقامر الاجتماعي يعمل من أجل المتعة والترفيه مع استثمار وقت محدودة بمخاطر محسوبة وتقليص الأضرار ، يتم الرهان القهري من أجل الإثارة ، تخفيف التوتر والهروب من الواقع.


حجم ظاهرة الإدمان على القمار في البلاد والعالم

توجد في العالم نماذج مختلفة ومناهج بحثية مختلفة لاختبار حجم ظاهرة القمار. بدأ مفعال هبايس ببحث حجم الظاهرة ومميزاتها ابتداء من العام 2003. لاءم مفعال هبايس بدءا من عام 2014 طريقة الفحص لنموذج معدل تم اختباره في عدة دول في العالم.

نموذج الـ Problem Gambling Severity Index) PGSI) تم تطويره بواسطة المركز الكندي لاستخدام المخدرات وهدفه قياس مستوى التورط في العاب القمار وشيوع مشكلة القمار في أوساط القطاعات العامة من البالغين في كندا. تحول النموذج لأحد الأدوات المتبعة في أنحاء العالم لفحص شيوع تطوير مشاكل قمار لدى السكان وهو بات يستخدم في أماكن إضافية في العالم منها أستراليا، النرويج، انجلترا ، ايطاليا وآيسلندا وغيرهم.


يمكن تقسيم الأسئلة المشمولة في نموذج الـ PGSI لعدة دوائر تطرق:

الدائرة الأولى: تتطرق لتصرفات المقامر نفسه – وتيرة ومقدار المقامرات والحاجة بالإشباع.

الدائرة الثانية – تتطرق لوعي المقامر بخصوص تصرفه – استيعاب وجود مشكلة أو الشعور بالذنب.

الدائرة الثالثة – تتطرق للعلاقة بين تصرف المقامر ومحيطه ونتائج تصرفه – توجيه النقد من قبل المحيط، المشاكل الاقتصادية أو الصحية.


يعتمد النموذج على الأسئلة الـ 9 التالية بخصوص السنة الأخيرة وبأي وتيرة:

  • استثمرت مالا بسحوبات، تكهنات رياضة أو ألعاب حظ أيا كانت ، بمبالغ تفوق ما قد سمحت لنفسك بخسارته؟
  • بأي وتيرة شعرت بحاجة لزيادة مبلغ المال الذي تقامر عليه وذلك كي تجرب نفس شعور الانفعال؟
  • بأي وتيرة صادف أن عدت للرهانات في اليوم التالي وذلك لمحاولة إعادة المبلغ الذي خسرته؟
  • بأي وتيرة صادف أن اقترضت مالا، جندت مالا، أو قمت ببيع شيء ما للاشتراك بسحب، رهانات رياضية، أو لعب قمار مهما كانت
  • بأي وتيرة شعرت أنه قد تكون لديك مشكلة قمار؟
  • بأي وتيرة انتقدك معارف بشأن كونك تشارك في السحوبات\ التكهنات في الرياضة\ ألعاب الحظ، أو قالوا لك انك تعاني من مشكلة قمار؟ بدون علاقة إن كنت تعتقد أن ذلك صحيح أو لا؟
  • بأي وتيرة شعرت بالذنب للطريقة التي تشترك فيها بسحوبات، رهانات في الرياضة أو ألعاب حظ، أو مما يحدث عندما تشترك؟
  • بأي وتيرة سبب لك اشتراكك في سحوبات، رهانات في الرياضة أو ألعاب حظ ، مشاكل صحية أيا كانت، بما في ذلك التوتر أو الهلع؟
  • بأي وتيرة سبب لك اشتراكك في سحوبات، رهانات في الرياضة أو ألعاب حظ، مشاكل اقتصادية أيا كانت، لك أو لأفراد عائلتك؟

0 - إطلاقا, 1 - أحيانا, 2 - غالبا, 3 - دائما تقريبا


وفق الأبحاث التي أجراها مفعال هبايس بواسطة معهد الأبحاث جيو-كارتوجرافيا وفق هذا النموذج في سنة 2014 في أوساط 11000 شخص(1) وفي سنة 2015 في أوساط 4000 شخص(2) يتواجد بين 1.3% و 1.8% من الجمهور البالغ في دولة إسرائيل بخطر مرتفع جدا لتطوير مشكلة قمار. كما يتواجد ما بين 3.3% و 4.1% من بخطر متوسط لتطوير مشكلة إدمان على القمار.

يتضح من أبحاث في العالم أن نسبة المحددين كذوي خطر كبير لتطوير مشكلة قمار تتراوح بين 0.4- ל7.6% (الأمر يتغير من بلد لأخر وفق مناهج البحث) ويبلغ المتوسط العالمي حوالي %2.3 من الجمهور البالغ.

10000 مجيب يمثلون الجمهور اليهودي البالغ بأجيال 18+ و 1000 مجيب يمثلون المجتمع العربي البالغ بأجيال 18+

1000 مجيب يمثلون الجمهور اليهودي البالغ بأجيال 18+ و 3000 مجيب يمثلون المجتمع العربي البالغ بأجيال 18+


ما هي احتمالات الفوز؟

تتغير احتمالات الفوز بجائزة، وفقا للسحوبات المختلفة. في سحوبات مثل اللوتو يبلغ احتمال الفوز بالجائزة الأولى، واحد لـ 16 مليون تقريبا، وفي سحب مثل بايس 777 يبلغ احتمال الفوز بالجائزة الأولى 1 لـ 61,640 تقريبا، وفي سحب مثل التشانس يبلغ احتمال الفوز بالجائزة الأولى 1 لـ 4,096 (في مسار الراف تشانس).


هل يمكنكم تحسين احتمالات فوزكم؟

لا، فلا توجد للاستراتيجيات الشخصية أو طقوس استجلاب الحظ تأثيرات على النتيجة النهائية للسحب. وذلك جراء طبيعة السحب العشوائية، من المستحيل التنبؤ أي دمج من الأرقام ستسحب وأي بطاقة حيش جاد ستكون البطاقة الرابحة.


يمكن ان تجدوا تفاصيل حول احتمالات الفوز بالسحوبات المختلفة في موقع الانترنت التابع لمفعال هبايس.


كيف تواصلون الاستمتاع بالسحوبات

  • استوعبوا احتمالات الفوز وكونوا واقعيين بشأن توقعات الفوز والخسارة.
  • تذكروا انه لا توجد هناك طريقة خاصة للاشتراك في السحوبات بحيث تضمن تغلبكم على كافة الاحتمالات.
  • حددوا انفسكم بمبلغ معقول تنفقوه على السحوبات، دون تجاوزه.
  • لا تنفقوا مبالغ أكثر مما يمكنكم أن تسمحوه لأنفسكم.
  • استوعبوا وتعرفوا على الاشارات التي تدل على لعب إشكالي.
  • اطلبوا المساعدة في اللحظة التي تبدؤون فيها بإنفاق مبالغ تفوق ما خططتموه أو أكثر مما يمكنكم أن تسمحوه لأنفسكم.

علامات انذار تشير إلى وجود مشكلة تكهنات مقلقة

  • تبذير وقت ومال اكثر مما كنتم قد خططتموه أو أكثر مما يمكنكم أن تسمحوه لأنفسكم.
  • استقراض المال للعب.
  • اللعب بأموال مخصصة لأغراض أخرى (مثل الطعام، السكن وما إلى ذلك).
  • اهمال مجالات مسؤولية هامة أخرى مثل العمل أو العائلة لصالح اللعب.
  • اختلاق الأكاذيب والمبررات بشأن مبالغ مالية انفقتموها أو خسرتموها.
  • ملاحقة الخسائر، ومحاولة رد المال لأنفسكم.
  • خلافات مع العائلة والأصدقاء ، بالأساس حول المواضيع المالية.
  • الديون الناجمة عن اللعب.

اجيبوا على الأسئلة في الاستمارة المرفقة لتقييم وجود مشكلة قمار لديكم أو لدى أحد معارفكم، أو كونكم تلعبون بمسؤولية.


كل المذكور في الموقع مقدم كخدمة للجمهور وهو لا يشكل بديلا للعلاج \ التشخيص المهني عند الحاجة.


الإقناع للحصول على علاج

في بعض الأحيان، ينكر المقامر مشكلته كما يفتقد روح المبادرة، ويكون بحاجة لمساعدة من أصدقائه ومن أفراد عائلته. وذلك للقيام بالخطوة الأولى.


فيما يلي بعض النصائح:

  1. ابدؤوا المحادثة بذكر أمور إيجابية حول المقامر كشخص وعن علاقتكم به.
  2. استخدموا جملا تحوي "أنا" بوضوح لابراز اهتمامكم. على سبيل المثال: "أنا قلق / ة بشأن ما يحدث لنا."
  3. التزموا بمواضيع محددة للغاية. مثال: "أشعر بالسوء لأنني لا يمكنني أن اتوقع بأي نوع من المزاج ستعود إلى المنزل. أو" أشعر بانعدام الأمن. أنا دائما أشعر بالقلق بسبب مشاكلنا المالية."
  4. كونوا مستعدين للإنكار أو العداء. لا تقعوا في فخ تلاعب المقامرين. على سبيل المثال، فإن العديد من المقامرين يلوموا الزوج\ ة بمشكلتهم. تمسكوا بخطتكم، بمعنى، ما أردتم قوله وما تريدون أن يحدث.
  5. حاولوا ربط أقوالكم بما يقلق المقامر. على سبيل المثال، إذا كان\ت يشكو \تشكو من الإجهاد أو التعب استعملوا هذه المعلومات واربطوها بمشكلة القمار التي تريدون التحدث عنها.
  6. قبل التصرف ابحثوا عن استشارة ومساعدة في مركز "إفشار" الأقرب من مكان سكناكم..

افراد العائلة وغيرهم هامين جدا للمقامر، وهم يستطيعون اتخاذ زمام المبادرة من أجل الضغط على المقامر للحصول على استشارة\علاج.

من المهم أن يكون الهدف واضحا لكل من يشترك في اللقاء. من المهم أن يشترك في اللقاء أشخاص هامين وقريبين للمقامر مثل الاولاد البالغين، الاهل والأصدقاء المقربين من الواعين لمشكلة القمار.

من المهم أن نتذكر : أن كل ما تقرروا فعله، يجب أن يتم بأجواء داعمة، كي يشعر المقامر بالاهتمام به وليس بمشاعر الذنب، الخجل أو وجوب العقاب من طرفكم. لزيادة احتمالات النجاح من المفضل إجراء تجهيز وتدريب مسبق بتوجيه من قبل معالج.


كل المذكور في الموقع مقدم كخدمة للجمهور وهو لا يشكل بديلا للعلاج \ التشخيص المهني عند الحاجة.