חיפוש

תן תקן WLA

שלחהדפסאאאגודל טקסט:

מפעל הפיס עבר בהצלחה את מבדקי תו התקן הבינלאומי דרג 4 (השלב הגבוה ביותר) של ארגון WLA (world lottery association), האחראי על קביעת נורמות וכללי עבודה בתחום "משחקים באחריות".

 
הארגון האירופאי (EL) והארגון העולמי (WLA) למפעלי הגרלות גיבשו תקן בינלאומי לאחריות חברתית, שיחייב את כל מפעלי ההגרלות החברים בארגונם. התקן מגדיר 10 קריטריונים לפעילות והתנהגות אחראית כלפי הציבור, הן בסוגיות מסחריות והן בתחום תכנון המשחקים ושיווקם.

 
מפעל הפיס, מהמתקדמים בקרב מפעלי ההגרלות בתחום זה, השתתף בפיילוט עם עוד 8 מפעלי הגרלות באירופה והוא בין הראשונים בעולם שהחיל למעשה את תו התקן ופועל על פיו.

 
במהלך שנת 2009 עבר מפעל הפיס, תהליך קפדני ומורכב של יישום והטמעת הקריטריונים הנדרשים בהחלת התקן, הליך  אשר הצריך שינויים בדפוסי ניהול באופן, שיאפשר אכיפתו בארגון.

 

התקן קובע קריטריונים על פיהם נבחנו מפעלי ההגרלות בשורה של תחומים:

  • מחקרים
  • הדרכות עובדים
  • תוכניות לסוכני מכירות
  • עיצוב ותכנון משחקים
  • ערוצי משחק מרוחקים
  • שיווק ופרסום
  • הפניה לטיפול
  • חינוך שחקנים
  • מעורבות בעלי עיניין
  • דיווחי מדידה ואישור

 
מכון התקנים הישראלי שהוסמך ע"י הארגון האירופי ה –EL, כגוף אובייקטיבי ובלתי תלוי להיות המעריך שיבדוק את עמידתו של מפעל הפיס בתקן ובאחריות להחיל את התקן ולדווח על התפתחות התהליך לארגון הבינלאומי ביצע את המבדק והערכה בחודש אפריל 2009.

מפעל הפיס, הוא בין עשר מפעלי ההגרלות הראשונים בעולם שעבר את המבדק הבינלאומי בהצלחה וזכה בתו התקן היוקרתי לצד אוסטריה, אנגליה, איטליה, צרפת, שוויץ, שבדיה, פינלנד, גרמניה וספרד.

 

כבר בשנת 2003 אימץ מפעל הפיס ביוזמתו מדיניות של "משחקים באחריות". מדיניות זו כללה שורה של פעילויות בראשם:

  • פתיחת קו טלפון חם לרשות ציבור המהמרים ובני משפחותיהם: 1-700-500-888
  • השקת תוכנית למימון גמילה של מכורים להימורים באמצעות עמותת "אפשר".
  • תליית סטיקרים בכל נקודות המכירה המיידעות את הציבור על תכנית הגמילה במספרו של ה"קו החם".
  • חלוקת פליירים ל"מבחן עצמי" של לקוחות בנושא התמכרות.
  • פרסום סיכויי זכייה על טופסי ההשתתפות בהגרלות.
  • הגבלת מכירה של מוצרי הגרלה לגיל 18+ , עוד בטרם נכנס החוק לתוקפו.
  • מדיניות שיווק הנמנעת מלתקשר ולקדם מכירות בקרב בני נוער שטרם מלאו להם 18.
  • פרסום מגבלת גיל בכל המודעות והחומר הפרסומי של הפיס.
  • השקת מכונות חישגד אלקטרוניות ללא קמפיין פרסומי ותחת מערך בקרה הקשור לאופן המשחק, סכום ההשתתפות וכדומה.
  • עדכון העובדים באמצעות מיילים פנימיים על תכנית הגמילה עם עמותת "אפשר".
  • קוד אתי לעובדי מפעל הפיס.

 

תו תקן משחקים באחריות

קישורים בנושא

במידה ועל גבי המחשב שלך לא מותקנת תוכנה התומכת בפורמט לצפייה, לחץ כאן