המשאב האנושי - עובדות ועובדים במפעל הפיס

אנו רואים בעובדינו כאחד הגורמים המרכזיים להצלחתנו וכמחזיק עניין מרכזי בפעילות המפעל.

מערכת היחסים בין מפעל הפיס לעובדיו מושתתת על ערכים של אמון, כבוד הדדי, מחויבות הדדית ושותפות ארוכת טווח, הבאים לידי ביטוי ביומיום באופן עקבי ומתמשך.

המפעל מקפיד לפעול בהתאם לדיני העבודה ולהוראות החוק, תוך חתירה מתמדת ליצירת סביבת עבודה הוגנת, בטוחה, תומכת ומכילה. כמו כן, מושם דגש על מתן הזדמנויות שוות, קידום גיוון תעסוקתי, פיתוח אישי ומקצועי של העובדים, ושימור ההון האנושי האיכותי של הארגון.

אנו מאמינים כי עידוד מעורבות, השקעה ברווחת העובדים, ומתן תחושת שייכות ומשמעות – תורמים לא רק לרווחת העובד אלא גם לאיתנות ולחדשנות של הארגון כולו.

העובדים במספרים לשנת 2024

• במפעל הפיס מועסקים כ־310 עובדות ועובדים
• 57% נשים מועסקות במפעל הפיס וכ־41% נשים מנהלות במפעל
• 270 מעובדי המפעל תחת הסכם קיבוצי (כ־86%)

תהליכי הגיוס למשרות במפעל הפיס מתבצעים בשקיפות מלאה, תוך הקפדה על עקרונות השוויון, שוויון ההזדמנויות והעדפה מתקנת, בהתאם להוראות החוק. בתהליך הגיוס שואף מפעל הפיס למשוך את המועמדים הטובים ביותר, תוך עידוד גיוון תעסוקתי וייצוג הולם לאוכלוסיות שונות.

ניתן לראות כי קיים תמהיל גילאי בקרב עובדי החברה, ממוצע גיל העובדים עומד על 50 (כ־7% עד גיל 35, כ־45% עד גיל 50 ו־48% מעל גיל 51), הרכב זה מעיד על ארגון המבוסס על יציבות תעסוקתית ועל שימור ידע וניסיון ארגוני רב־שנים, לצד המשך התחדשות בדמות קליטה של עובדים צעירים. השילוב הבין־דורי מאפשר יצירת מרחב עבודה עשיר בדיאלוג, בלמידה הדדית ובמגוון נקודות מבט, ותורם לחוסנו הארגוני של המפעל וליכולתו להסתגל לאתגרים משתנים.

עוד ניתן לראות כי במפעל הפיס שיעור הוותק התעסוקתי של העובדים גבוה במיוחד – כשליש מעובדי החברה מועסקים בה למעלה מ־21 שנה. נתון זה מעיד על יציבות תעסוקתית ועל מערכת יחסים ארוכת טווח ומבוססת אמון בין המפעל לעובדיו. שיעור תחלופת העובדים במפעל נמוך, ומשקף סביבת עבודה תומכת, מכילה ויציבה, המאפשרת לעובדים לצמוח ולהתפתח לאורך זמן.

כ־80% מעובדי מפעל הפיס הינם ממרכז הארץ.

דירקטוריון מפעל הפיס מאשר מידי שנה את כל התקנים והתשלומים במסגרת אישור ספר התקציב. היחס בין השכר הגבוה המשולם במפעל הפיס לבין השכר החציוני עומד על כ־2.12% בממוצע.

הדרכות ופיתוח

מפעל הפיס רואה חשיבות רבה בהעמקת הידע והמודעות של עובדיו לתחומים מקצועיים וערכיים, כחלק בלתי נפרד מהשקפתו על טיפוח ההון האנושי ויצירת תרבות ארגונית אחראית, שקופה ומבוססת אתיקה.

בשנת 2023 הופצו לעובדי המפעל לומדות בנושאי מניעת הטרדה מינית ובטיחות בעבודה, מתוך מטרה להבטיח עמידה בדרישות החוק ולחזק את המודעות להתנהלות בטוחה ומכבדת בסביבת העבודה. כמו כן, במהלך שנה זו הוקם פורטל ארגוני המהווה פלטפורמה נגישה ועדכנית למידע חיוני עבור כלל העובדים, לרבות נהלים, מסמכים, חומרי הדרכה ועדכונים שוטפים. במקביל, הופצה לומדת אונבורדינג לעובדים חדשים, המרכזת מידע על פעילות מפעל הפיס, הקוד האתי, מבנה הארגון, זכויות וחובות עובדים, ופעילות החברה למען הקהילה.

בשנת 2024 המשיך המפעל לחזק את תשתית ההדרכה הארגונית. בחודש יולי 2024 התקיים כנס הדרכה פרונטלי מקיף לכלל עובדי מפעל הפיס, שכלל הרצאות והדרכות בנושאים הבאים: אתיקה ארגונית, משחקים באחריות, צרכנות ומשפט, בטיחות ונגישות, מניעת הטרדה מינית, רכש ומכרזים, הגבלים עסקיים, ניגוד עניינים, איסור הלבנת הון, המשכיות עסקית, ניהול סיכונים, אבטחת מידע וסייבר.

בנוסף, במהלך 2024 בוצעה עבודת עומק שכללה פגישות עם סמנכ"לים ומנהלי חטיבות במטרה למפות צרכים ארגוניים ולהתאים את מערך ההדרכה העתידי. תהליך זה הניח את התשתית לבניית תוכנית הדרכה דו-שנתית לשנים 2026-2025, שתיתן מענה מותאם לצרכים המקצועיים והניהוליים של כלל יחידות המפעל.

• סך שעות הדרכה עומד על 5,097
• ממוצע של 35 שעות הדרכה לעובד
• עליה של כ־20% (מדוח אחריות תאגידית הקודם)

פעילות הדרכה 'שחר און' הממומנת על ידי מפעל הפיס ומתקיימת במשרדים משנת 2019 ועד היום, בעלות סימלית ומזמנם החופשי של העובדים/ות, כאשר במסגרת זו הועברו עוד 1,289 שעות הדרכה (נציין כי היקף הפעילות הזו ירד במרוצת השנים). בנוסף, מוצע לעובדים מגוון רחב של קורסים הפרוסים ברחבי הארץ ונגישים להם בעלות סמלית.

שימור המשאב האנושי

מפעל הפיס רואה ברווחת עובדיו ושימורו נדבך חשוב בתרבות הארגונית ופועל לאורך השנים ליצירת חוויית עבודה תומכת, מחברת ובעלת ערך אישי וקהילתי. גם בתקופות מאתגרות כגון משבר הקורונה ומלחמת "חרבות ברזל", המשיך המפעל להשקיע משאבים ניכרים בטיפוח תחושת השייכות, החוסן הארגוני והקשר הבין־אישי בין העובדים.

במהלך השנה מציין המפעל מגוון מועדים ואירועים משמעותיים, ביניהם חגים, ימי זיכרון, ימי הוקרה וימים בינלאומיים, לצד קיום פעילויות גיבוש, מפגשים ארגוניים והזדמנויות לשיח בלתי פורמלי בין יחידות ועמיתים. בנוסף, מעודד המפעל את מעורבותם החברתית של העובדים באמצעות יוזמות התנדבות מגוונות בקהילה (פירוט נוסף בפרק הרלוונטי).

במסגרת הדאגה לרווחת העובדים, מוענקים לאורך השנה שי ומתנות לציון מועדים אישיים וארגוניים – לרבות ימי הולדת, חגים, לידות, פרישה, הצטיינות, ותיקים ועוד. מחוות אלו מהוות הבעת הערכה והוקרה לעובדים ומחזקות את תחושת הקשר, השייכות והמחויבות ההדדית בין המפעל לעובדיו.

בשנת 2023 ו־2024 נציין את האירועים המרכזיים: נופש שנתי לעובדים ובני המשפחות – באילת, לצד נופש לשומרי שבת בירושלים; אירוע הרמת כוסית בחגים (ראש השנה ופסח), הרצאות וציון יום האישה, יום הזיכרון ומלחמת חרבות ברזל (הרצאה של שלי שם טוב, אמו של החטוף לשעבר עומר שם טוב), יריד קיימות ומחזור בשיתוף עמותת "לצאת מהקופסא" ועוד ועוד.

במסגרת חיבור העובדים לכלל הפעילויות של מפעל הפיס, בעבר הופץ לכלל העובדים מגזין פנימי חודשי הנקרא "פיסת מידע" שכלל מידע רב בתחומי הרווחה, ידיעות ועדכונים לגבי אירועים שונים בקהילה וחדשות בתחום התרבות, השיווק, עדכוני רגולציה ועוד. בהקשר זה נציין כי אגף משאבי אנוש הקים פורטל חדש לעובדים המתעדכן בשוטף על כל הפעילויות והאירועים והמידע החשוב לעובדים בזמן אמת, כמו גם הגשת טפסים שונים באופן מקוון דרך הפורטל. מה שהביא להתנהלות ועבודה מרוכזת של העובדים דרך הפורטל, מהנגשת המידע באופן מרוכז, ייעול וקיצור תהליכי עבודה וכן מידע המועבר באופן מיידי ושוטף.

בטיחות ובריאות

מפעל הפיס רואה בבריאות ובבטיחות של עובדיו ערכים מהותיים, המהווים חלק בלתי נפרד מתרבות העבודה הארגונית ומהשקפת העולם של הארגון בכל הנוגע לרווחת העובדים. בהתאם לכך, מושקעים משאבים ומאמצים לקידום אורח חיים בריא, לשמירה על בריאות פיזית ונפשית, ולמניעת סיכונים בסביבת העבודה. לעובדים מן המניין זכאות להצטרף לאחר ותק של שנה לביטוח בריאות וביטוח שיניים. העובדים זכאים לצרף גם את בני משפחותיהם בעלויות נמוכות יחסית לשוק. במפעל הפיס יועצי בריאות ושיניים שמלווים את העובדים בכל הנדרש מול חברות הביטוח ולהכוונה ולסיוע. מעל גיל 37 מוזמנים אחת לשנה לבצע בדיקות סקר מקיפות. מבחינת פעילויות, העלאת המודעות לגילוי מוקדם לסרט השד ועוד.

בתחום הבטיחות, מועסק במפעל ממונה בטיחות שתפקידו לפקח באופן שוטף על יישום הוראות הבטיחות, לצמצם סיכונים ולוודא עמידה בתקנות הרלוונטיות. המפעל מבצע ניטור מתמיד של תאונות עבודה ונוקט בפעולות מנע במידת הצורך. יש לציין כי שיעור תאונות העבודה במפעל נמוך מאוד, ומרביתן זניחות, מה שמעיד על סביבת עבודה בטוחה ומתוחזקת היטב.

שמירה על כללי התנהגות ונהלים

קיימים כללי התנהגות הנועדו להגדיר באופן מעשי את הציפיות מכל הפועלים במסגרת מפעל הפיס, בכל תחום פעילות ובכל זמן. כללי התנהגות נגזרים מערכים ועקרונות שמוטמעים ומופצים לעובדים בכל אחד ממעגלי הפעילות ומערכת היחסים.

במפעל הפיס קיים קוד אתי, נוהל למניעת הטרדות מיניות ונוהל למניעת התעמרות בעבודה המגדירים כללי "עשה ואל תעשה" ומציבים כללים שונים בפני מנהלים ועובדים של מפעל הפיס אלו כמובן מוטמעים במסגרת ההדרכות השוטפות לכל העובדים. לכל אחד מהנהלים אחראים – מנכ"ל מפעל הפיס ומנהלת אגף משאבי אנוש.

התנדבות

בתקופה מורכבת של מלחמת חרבות ברזל התקיימו פעילויות התנדבות עובדים בצל "חרבות ברזל" כגון: חלוקת מזון בכפר המכביה, סיוע לתלמידים במלונות האירוח, אריזות מזון לחיילים, תרומת אופניים לילדי המפונים, סיוע בקטיף לחקלאים, תרומת עוגות לחיילים, אריזת ערכות לחנוכה, שינוע מנות חמות וכו'.

במהלך שנת 2024 לקחו חלק כ־185 עובדי מפעל הפיס בפעילויות התנדבות מגוונות, אשר התקיימו בפריסה ארצית ובשיתוף פעולה עם עמותות וגורמים חברתיים שונים. מפעל הפיס רואה בפעילות ההתנדבותית ערוץ משמעותי לביטוי אחריות חברתית, ערבות הדדית וחיזוק החוסן הארגוני והקהילתי.

המפעל פועל לקדם פעילות התנדבותית בכל שכבות הארגון – הן במסגרת חטיבתית והן באופן רוחבי. לצורך כך מונו רכזי פרויקטים חטיבתיים, האחראים על ריכוז ותיאום הפעילויות בהתנדבות בכל אחת מהחטיבות. בנוסף, אגף משאבי אנוש הוביל בשנים האחרונות תהליך לחיזוק והרחבת פורום ההתנדבות הארגוני, הכולל קיום פגישות חשיבה, הצגת רעיונות ובניית תשתית של מחוברות והתלהבות לתחום מצד העובדים עצמם.

בין הפעילויות הבולטות שנערכו השנה:

• תמיכה באוכלוסיות שנפגעו ממלחמת חרבות ברזל, לרבות משפחות מפונות וניצולי שואה, באמצעות ביקורי בית, חלוקת מארזים ופעילויות הוקרה.
• סיוע לחיילים – אריזת משלוחי מנות ומנות קרב, חיזוק הקשר עם חיילים בשטח.
• סיוע לחקלאים – התנדבות בקטיף בשדות חקלאיים.
• תרומה למערך הבריאות – פעילות עם ילדים מאושפזים, הפעלת עגלות קפה, תרומות דם, וחלוקת ערכות בבתי חולים.

הפעילות ההתנדבותית נתפסת כחלק בלתי נפרד מה־DNA הארגוני של מפעל הפיס, ומשקפת את מחויבותו לערכים של נתינה, שותפות חברתית ומעורבות פעילה בקהילה הישראלית.